Die Themenforen bieten den Teilnehmenden die Möglichkeit sich in fünf verschiedenen Workshops über die folgenden Themenbereich auszutauschen:

Forum 1:

Smart Service Engineering

Programmablauf

Forum 2:

Digitalisierte und virtualisierte Dienstleistungsprozesse

Programmablauf

Forum 3:

Chancen und Herausforderungen der Kundenintegration bei digitalen Dienstleistungsinnovationen

Programmablauf

Forum 4:

Neue Entwicklungen für Dienstleistungen im Bereich Gesundheit

Programmablauf

Forum 5:

Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung –
Zum Stand von Theorie und Praxis in KMU und Handwerk

Programmablauf

Die Ausstellung der teilnehmenden Projekte lädt auch während der Workshops zu einem Besuch ein.